当前位置: 主页 > 女性用品 > 正文>>

女子800元买化妆品用了过敏 商家免费退货承担医

www.hljwomen.org.cn时间:2017-03-17 13:11 黑龙江女性新闻网
家住栖霞某小区的刘女士,在栖霞市某连锁化妆品店购买了一套价值800多元的某品牌美肤产品,没想到好景不长,用

    水母网3月15日讯(YMG记者 刘晓阳 通讯员 衣学红) 家住栖霞某小区的刘女士,在栖霞市某连锁化妆品店购买了一套价值800多元的某品牌美肤产品,没想到好景不长,用了一段时间后脸上出现脱皮、起泡。刘女士找经销商店要求退货和赔偿损失,却遭到拒绝。刘女士气愤地投诉到栖霞市12315,要求给个说法。

    接到投诉后,执法人员立即进行调查,了解到此产品属于国家免检产品,属于合法有效的产品,于是建议刘女士到当地医院检查一下,最终医院鉴定结果是使用化妆品出现的过敏。执法人员进行了多次调解,最终经销商给予刘女士赔礼道歉,免费退货,并承担医药费500元。

    消协执法人员介绍,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条第一款“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”第十一条“消费者因购买、使用商品和接受服务时受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”《消法》第二十四条“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定、或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效”。经销商口头告诉消费者出现过敏现象不退货是不合理的,根据上述法律规定,经销商不得不给消费者免费退货,赔偿医药费并赔礼道歉。

    工作人员提示消费者,在购买化妆品前最好先试用一下,然后再购买,这样就会减少许多不必要的麻烦。


本文来源:http://www.bblcomic.com/FCQGB/


关键字

相关文章
  • 新规拟禁酒店一次性用品免费用 记者访烟台市场
  • 陶晶莹代言女性用品 为Selina备“心灵鸡汤” 烟台
  • 女性内内怎么洗?教你几招~还能预防疾病...
  • 保护环境 关注健康 告别一次性用品


  • 相关图文
    百代佳人 非常靠谱的女性化妆品
    百代佳人 非常
    90后新生代成时髦性用品消费主流
    90后新生代成时
    广告背后的欺骗谎言 10种日用品没效果
    广告背后的欺骗
    女人为什么喜欢情趣用品
    女人为什么喜欢
    王全安超市选购女士洗浴用品 足疗店要名片寻上门服务
    王全安超市选购
    女人在床上这么做 让男人爱死你(3)
    女人在床上这么
     女人应该如何正确挑选内衣
    女人应该如何
    昆明机场开设女性旅客安检专用通道 配备多种出
    昆明机场开设女

    ------分隔线----------------------------
    ------分隔线----------------------------
    推荐图文